شرایط گارانتی و تعویض
زمان دوره گارانتی محصولات بر روی کارت گارانتی درج گردیده است و در مورد هر محصول بر روی کارت گارانتی (طبق شرایط مندرج در پشت کارت) به صورت مستقل درج شده است که زمان شروع آن از تاریخ تولید محصول می باشد. لطفا فاکتور مربوط به خرید دستگاه خود را (شامل شماره سریال دستگاه، تاریخ خرید و مهر فروشگاه) پیش از آنکه خدمات گارانتی اجرایی شود، فراهم آورید. قطعات ارجاعی به می‌بایست دارای شرایط زیر باشد:
عدم وجود آثار ضربه
عدم وجود آثار ضربه، ضایعه فیزیکی و سوختگی قابل مشاهده در کالا
محدوده زمانی گارانتی
قرار داشتن در محدوده زمانی گارانتی
عدم دستخوردگی هولوگرام
عدم دست خوردگی هولوگرام و سایر برچسب های گارانتی
دارابودن شماره سریال
درج شماره سریال و عدم مخدوش بودن آن
عدم وجود دستکاری
عدم وجود آثار دستکاری بر روی قطعه
ارسال کارت گارنتی
ارسال کارت گارانتی کالاهایی که برای آنها کارت صادر می شود.